Contact

Cette page explique comment nous joindre — et souvent comment vous aider vous-même en trente secondes, car la plupart des questions sur une carte de design humain trouvent réponse plus vite dans l'outil que dans un message.

Les réponses en trente secondes

« Ma carte semble fausse. » Vérifiez trois choses : l'heure de naissance, la ville (qui fixe le fuseau horaire) et la case « je ne connais pas mon heure ». Lignes et parfois type bougent en quelques heures ; un mauvais fuseau est la cause n°1. Sous vos résultats s'affichent exactement la date, l'heure et le décalage UTC utilisés.

« Ailleurs, je suis d'un autre type. » Comparez fuseau horaire et méthode de date de design : nous appliquons le décalage historique de votre date de naissance et résolvons le design par 88 degrés d'arc solaire.

« Mes données sont-elles stockées ? » Non : tout se calcule dans le navigateur.

« Vraiment gratuit ? » Oui — chaque page, chaque langue, charts illimités, export PNG compris, sans compte.

Signaler un problème de calcul

Si une carte semble réellement fausse après vérification, écrivez-nous en précisant : date, heure et ville de naissance (le nom n'importe pas), ce que notre calculateur a affiché (type, autorité, profil), ce que vous attendiez et votre source, plus navigateur et système. Nous pourrons reproduire le calcul, corriger un bug ou expliquer l'écart — jusqu'ici, chaque désaccord remontait à une règle de fuseau ou à une heure légendaire.

Contenu et traductions

Les textes d'interprétation sont écrits en interne, en six langues. Si une phrase cloche ou si une traduction semble fausse, indiquez la page, la langue et le paragraphe : un pointeur précis transforme « la page française semble bizarre » en correction faisable.

Comptes et tickets

Aucun compte n'est requis pour les charts. Les comptes n'existent que pour l'espace connecté facultatif. Pour celui-ci, connectez-vous et ouvrez un ticket depuis le tableau de bord — le formulaire joint automatiquement le contexte. Nous ne publions volontairement pas d'e-mail de support : le widget de tickets garde les échanges fils, sans spam.

Ce pour quoi nous ne pouvons pas aider

• Lectures individuelles par e-mail — nous construisons des outils et des explications, pas des séances
• Conseils médicaux, psychologiques, juridiques ou financiers — le Design Humain n'est pas une base validée
• Scraping de masse ou génération automatisée via l'interface

Vos idées

Les idées de fonctionnalités sont bienvenues. Une demande : limitez les données de naissance de tiers au strict nécessaire — ce sont des données personnelles, même pour des gens célèbres.