Contacto

Esta página explica cómo contactarnos — y, muchas veces, cómo resolverlo tú mismo en treinta segundos, porque la mayoría de preguntas sobre una carta de diseño humano las responde la herramienta más rápido que cualquier mensaje.

Las respuestas en treinta segundos

«Mi carta parece mal.» Revisa tres entradas: la hora de nacimiento, la ciudad (fija la zona horaria) y si marcaste «no conozco mi hora». Líneas y a veces el tipo cambian en horas; una zona horaria errónea es la causa número uno. Bajo tus resultados se muestra exactamente qué fecha, hora y desfase UTC se usaron.

«En otro sitio soy de otro tipo.» Compara zona horaria y método de fecha de diseño: aplicamos el desfase histórico de tu fecha y resolvemos el diseño por 88 grados de arco solar.

«¿Se guardan mis datos?» No: todo se calcula en tu navegador.

«¿De verdad gratis?» Sí — todas las páginas, todos los idiomas, cartas ilimitadas, descarga PNG incluida, sin cuenta.

Informar de un problema de cálculo

Si tras revisar las entradas una carta sigue pareciendo incorrecta, escríbenos con: fecha, hora y ciudad (el nombre da igual), lo que mostró nuestra calculadora (tipo, autoridad, perfil), lo que esperabas y tu fuente, más navegador y sistema. Con eso reproducimos el cálculo y corregimos un error o explicamos la discrepancia — hasta ahora, cada desacuerdo venía de una regla horaria o una hora dudosa.

Contenido y traducciones

Los textos de interpretación están escritos internamente en seis idiomas. Si una frase suena rara o una tradución parece errónea, indica página, idioma y párrafo: un puntero preciso convierte «la página en español se ve rara» en una corrección factible.

Cuentas y tickets

Ninguna carta necesita cuenta. Las cuentas solo existen para el área opcional con inicio de sesión. Para esa área, inicia sesión y abre un ticket desde el panel — el formulario adjunta el contexto automáticamente. A propósito no publicamos un correo de soporte: el widget de tickets mantiene las conversaciones encadenadas y sin spam.

En qué no podemos ayudar

• Lecturas individuales por correo — construimos herramientas y explicaciones, no sesiones
• Consejos médicos, psicológicos, jurídicos o financieros — el Diseño Humano no es base validada para ello
• Scraping masivo o generación automatizada a través de la interfaz

Tus ideas

Las ideas de funciones son bienvenidas. Una petición: limita los datos de nacimiento de terceros a lo estrictamente necesario — son datos personales, también tratándose de gente famosa.