Kontakt
So erreichen Sie das Human Design Chart Team: Support-Tickets im angemeldeten Bereich und was eine gute Fehlermeldung zu Berechnung oder Inhalten enthält.
Diese Seite erklärt, wie Sie uns erreichen – und oft noch schneller: wie Sie sich in dreißig Sekunden selbst helfen, denn die meisten Fragen zu einem Human Design Chart beantwortet das Tool schneller als jede Nachricht.
Erst einmal: Antworten in dreißig Sekunden
„Mein Chart wirkt falsch.“ Prüfen Sie drei Eingaben: die Geburtszeit, die Stadt (sie setzt die Zeitzone) und ob „Ich kenne meine Geburtszeit nicht“ angehakt ist. Linien und gelegentlich der Typ verschieben sich binnen Stunden; eine falsche Zeitzone ist die häufigste Ursache. Unter den Ergebnissen steht exakt, welches Datum, welche Zeit und welcher UTC-Offset verwendet wurden.
„Woanders bin ich ein anderer Typ.“ Vergleichen Sie Zeitzone und Design-Datum-Methode. Wir wenden den historischen Offset Ihres Geburtsdatums an und lösen das Design-Datum über 88 Grad Sonnenbogen.
„Werden meine Daten gespeichert?“ Nein. Die Berechnung läuft im Browser; nichts wird übertragen oder gespeichert.
„Wirklich kostenlos?“ Ja – jede Seite, jede Sprache, unbegrenzte Charts, PNG-Download inklusive, ohne Konto.
Berechnungsfehler melden
Wenn ein Chart nach Prüfung der Eingaben falsch erscheint, melden Sie es sich. Hilfreich sind: Geburtsdatum, -zeit und -ort (Name ist egal), was unser Rechner zeigte (Typ, Autorität, Profil), was Sie erwarteten und aus welcher Quelle, sowie Browser und Betriebssystem. Damit können wir die Berechnung reproduzieren und entweder einen Bug fixen oder die Abweichung erklären.
Inhalte und Übersetzungen
Die Interpretationstexte sind hausgeschrieben, in sechs Sprachen. Liest sich ein Satz holprig oder wirkt eine Übersetzung falsch: Seite, Sprache und Absatz nennen – aus „die deutsche Seite wirkt komisch“ wird so ein fixbarer Edit.
Konto und Support-Tickets
Für Charts brauchen Sie kein Konto. Konten existieren nur für den optionalen angemeldeten Bereich. Wenn Sie dort Hilfe brauchen, melden Sie sich an und öffnen Sie ein Support-Ticket im Dashboard – das Formular hängt den Kontext automatisch an. Eine Support-E-Mail-Adresse veröffentlichen wir bewusst nicht; das Ticket-Widget hält Gespräche threaded und spamfrei.
Wobei wir nicht helfen können
- Persönliche Lesungen per E-Mail – wir bauen Tools und Erklärungen, keine Einzelsitzungen
- Medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung – Human Design ist dafür keine validierte Grundlage
- Massen-Scraping oder automatisierte Chart-Generierung über die Oberfläche
Ideen loswerden
Feature-Ideen sind willkommen: Transit-Prognosen, weitere Profil-Seiten, druckbare PDF-Layouts, zusätzliche Sprachen. Bitte halten Sie Geburtsdaten Dritter auf das nötige Minimum – Geburtsdaten sind persönliche Informationen, auch bei Prominenten.